模型店の万引き事情と防犯について考える

模型店の万引き事情と防犯について考える

模型店を経営するうえで避けて通れないのが「万引き」の問題です。実は模型店に特化した万引き率の公式統計は存在しません。しかし、玩具店や家電量販店、ホビーショップなどの関連業種における被害傾向から、ある程度の実態を推測することができます。

模型店の多くは、比較的小さく持ち運びやすいにもかかわらず、数千円から数万円という高単価の商品を多く扱います。さらにコレクター需要があり、中古市場やフリマアプリで転売が容易なことも、万引き犯に狙われやすい理由のひとつです。これはゲームソフトやトレーディングカード、カメラ用品などと同様に「小型で高価な商品」を持つ業種に共通する弱点と言えます。

また、最近の万引き犯は単独ではなくグループで動き、目くらまし役を立てたり、バッグや服の中に巧妙に商品を隠すなど、手口もますます巧妙化しています。こうした状況に対応するには、防犯カメラや警備システムだけでなく、人の目による抑止力が重要です。

実際、多くの小売業の調査でも「いらっしゃいませ」と声をかけるだけで犯行率が大幅に下がることがわかっています。模型店でもお客様にしっかり声をかける、買い物かごを勧める、店員の視界が行き届くレイアウトを維持するなどの「人による防犯」を意識することで、万引きを未然に防ぐことができます。

模型店という趣味性の高い空間を安心して楽しんでもらうためにも、防犯対策は技術と人の目の両輪で取り組む必要があると強く感じています。これからもまつり堂模型店では、防犯カメラやセキュリティシステムの活用に加え、スタッフによる声かけや見回りを通して、お客様と一緒に安全なお店づくりを目指していきたいと思います。

なお、まつり堂模型店では、店内の様子を24時間録画しております。この映像は、警備会社による店内監視にも使用させていただいております。また、お客様の入店時や退店時、商品選びにお困りのように拝見したとき、店内お買い物かごが必要と判断したときなどに、お声かけをさせていただいております。どうぞご理解とご協力をお願いいたします。

一方で、店内では刃物も多数取り扱っておりますので、暴漢などによる店内での予期せぬアクシデントからお客様をお守りするため、警備会社に直結した緊急通報システムも導入しております。どうぞ、安心してお買い物をお楽しみください。